海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級(jí)甲等(三甲)專(zhuān)科醫(yī)院。 醫(yī)院2020年通過(guò)“三甲”評(píng)審,2023年二次通過(guò)SGS國(guó)際服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。
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4月11日下午,陵水縣政協(xié)副主席陳洪、陵水縣政協(xié)委員劉嶸、陵水縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)鄭錦等一行蒞臨海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院參觀交流。考察團(tuán)一行重點(diǎn)考察了我院環(huán)境建設(shè)和服務(wù)流程管理,認(rèn)真了解了我院護(hù)理、院感等科室的運(yùn)行管理情況,紛紛表示此次參觀徹底顛覆了他們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的認(rèn)知,這里的管理模式和服務(wù)理念真心值得他們學(xué)習(xí)借鑒。
海南現(xiàn)代醫(yī)院集團(tuán)總經(jīng)理李日成(右一)歡迎陵水縣政協(xié)副主席陳洪一行到院指導(dǎo)交流
座談會(huì)上,海南現(xiàn)代醫(yī)院集團(tuán)總經(jīng)理李日成對(duì)考察團(tuán)表示歡迎,希望各位能對(duì)我們醫(yī)院的文化和管理多提寶貴意見(jiàn),大家共同進(jìn)步。海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院行政副院長(zhǎng)林秀青為大家介紹醫(yī)院的整體概況,毫無(wú)保留地分享了醫(yī)院自開(kāi)業(yè)至今總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)心得。林秀青表示,醫(yī)院樓層人性化的設(shè)計(jì)、員工歸屬感的提升、高層管理組織的架構(gòu)等一系列設(shè)計(jì)都是管理者站在患者的角度再三推敲,考察學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的醫(yī)院管理理念所得,較主要的目的是給患者提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
海南現(xiàn)代醫(yī)院集團(tuán)總經(jīng)理李日成
海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院行政副院長(zhǎng)林秀青
“真的很不錯(cuò)!海南居然有這么一家像酒店又像家的醫(yī)院!民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展之迅速超乎想象!很多新的管理理念都值得公立醫(yī)院學(xué)習(xí)借鑒。”聽(tīng)完林秀青副院長(zhǎng)的介紹,陵水縣政協(xié)副主席陳洪表示,客戶(hù)服務(wù)、員工晉升管理等都做得十分到位,比如每年組織員工出國(guó)考察培訓(xùn)都是公立醫(yī)院所做不到的!
陵水縣政協(xié)副主席陳洪稱(chēng)贊醫(yī)院服務(wù)和管理十分到位
聽(tīng)到關(guān)鍵之處隨手記錄
探討公立醫(yī)院與民營(yíng)醫(yī)院管理模式的不同和改進(jìn)策略
隨后,考察團(tuán)一行參觀了醫(yī)院月子中心、婦產(chǎn)科住院部、國(guó)際門(mén)診、生殖醫(yī)學(xué)中心、產(chǎn)科門(mén)診等科室,考察團(tuán)對(duì)醫(yī)院分娩住院房間十分贊賞,干凈、明亮、舒適,讓他們難以區(qū)分自己身處酒店還是醫(yī)院。人性化的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),正是處處站在患者的角度上考慮,才得以做得如此到位。
考察團(tuán)一行參觀婦產(chǎn)科住院部
考察團(tuán)一行參觀VIP門(mén)診,感嘆醫(yī)院大咖隊(duì)伍的強(qiáng)大
考察團(tuán)仔細(xì)閱讀醫(yī)院分娩套餐價(jià)格
現(xiàn)代婦兒內(nèi)部管理機(jī)制的靈活、智能化便捷化的就醫(yī)模式讓考察團(tuán)一行贊嘆不已,他們說(shuō)要把醫(yī)院新的理念和成功經(jīng)驗(yàn)帶回去,結(jié)合陵水縣人民醫(yī)院的實(shí)際情況,因地制宜,切實(shí)改善陵水人民醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境,提升醫(yī)療服務(wù)效率。
通過(guò)此次交流,雙方分析分析各自?xún)?yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更建立了雙方資源共享的平臺(tái),促進(jìn)共同進(jìn)步,為加快海南醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,和讓百姓真正享受到高品質(zhì)、人性化的就醫(yī)服務(wù)而不斷努力。
陵水縣政協(xié)副主席陳洪一行與現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院代表合影
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