患者可以通過(guò)哪些渠道預(yù)約就診？

目前可以通過(guò)：微信公眾號(hào)（海南現(xiàn)代婦女兒童醫(yī)院）/ 醫(yī)院官網(wǎng)（http://m.sermechengineering.com） / 醫(yī)院咨詢預(yù)約熱線（6659 5555）/ 醫(yī)生診間 / 服務(wù)臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。

預(yù)約成功后不能按時(shí)來(lái)院就診怎么辦？

如需退號(hào)，請(qǐng)您在就診前4小時(shí)在微信公眾號(hào)點(diǎn)擊操作：個(gè)人中心—綜合查詢—掛號(hào)信息查詢—取消掛號(hào)，重新點(diǎn)預(yù)約掛號(hào)改約下次看診時(shí)間。 如有疑問(wèn)或操作失敗等問(wèn)題，您可在公眾號(hào)對(duì)話框留言或致電66595555，將有工作人員為您服務(wù)。

微信掛號(hào)不能按時(shí)看診怎么辦？

所有掛號(hào)“當(dāng)天有效，過(guò)期作廢”。如需退號(hào)請(qǐng)?jiān)诰驮\前4小時(shí)線上操作。 

操作方法:在公眾號(hào)對(duì)話框中輸入“退號(hào)”，即可獲取操作步驟。

外地初診患者如何預(yù)約？

預(yù)約需要提前一個(gè)工作日聯(lián)系官網(wǎng)在線客服或致電預(yù)約咨詢熱線（6659 5555），客服在線時(shí)間：每周一至日8：00～20：00。

什么時(shí)候開(kāi)始預(yù)約醫(yī)生？

需要提前1～7天預(yù)約。

① 預(yù)約科室：兒科、產(chǎn)科、婦科、兒?？疲w檢、疫苗接種）、VIP門(mén)診、生殖科、乳腺外科、內(nèi)科、口腔科、眼科、急診科。

② 預(yù)約時(shí)間點(diǎn)：微信預(yù)約時(shí)間段自助點(diǎn)選，官網(wǎng)與在線客服預(yù)約。

③ 預(yù)約可通過(guò)在線咨詢或咨詢工作人員預(yù)約。

④ 約號(hào)需要提前10分鐘到院掛號(hào)，超過(guò)預(yù)約時(shí)間需重新排號(hào)。

⑤ 微信掛號(hào)需提前10鐘到就診科室掃二維碼簽到，超過(guò)預(yù)約時(shí)間需重新排號(hào)。

備注：醫(yī)生具體出診時(shí)間以微信平臺(tái)公示為準(zhǔn)。

如何獲取醫(yī)生介紹及出診信息？

可以登錄我院官網(wǎng)查詢：http://m.sermechengineering.com

當(dāng)天的預(yù)約號(hào)滿了就不能再看診了嗎？

可以，可當(dāng)天來(lái)現(xiàn)場(chǎng)向醫(yī)生申請(qǐng)加號(hào)或換其他醫(yī)生看診。

預(yù)約后來(lái)院就診才掛號(hào)嗎？

①可以通過(guò)微信提前預(yù)約轉(zhuǎn)掛號(hào)，在相應(yīng)科室候診區(qū)掃碼簽到等候看診，方便快捷，無(wú)須排隊(duì)等候付費(fèi)。

②診間預(yù)約需在24小時(shí)內(nèi)微信轉(zhuǎn)掛號(hào)，否則取消預(yù)約號(hào)（預(yù)約成功后系統(tǒng)推送微信掛號(hào)鏈接，方便客戶微信轉(zhuǎn)掛號(hào)。）

掛號(hào)途徑有哪些？

可以通過(guò)微信掛號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)。

就診流程